Inkasso Németországban: hogyan ellenőrizd a fizetési felszólítást

Mi az az Inkasso

Németországban nincs az adósbehajtásra vonatkozó egységes törvény, mint más országokban: a polgári jog (BGB) szabályai érvényesek. Aki jogosan jár pénzhez, és nem kapja meg, behajtó ügynökséghez (Inkassobüro) fordulhat, amely a hitelező nevében jogosult a tartozást behajtani.

Ha egy Inkassobürótól fizetési felszólítást kapsz, az önmagában nem jelenti, hogy a tartozás érvényes. Csak azt jelenti, hogy valaki szerint tartozol neki.

Az első teendő tehát az ellenőrzés: helyes az összeg? Jól számították a költséget? Amíg egy nyitott tartozás nincs kifizetve, minden nappal nőnek a kamatok és a költségek.

A Verbraucherzentrale ingyenes Inkasso-Check eszköze

A Verbraucherzentrale ingyenes online ellenőrzést kínál, Inkasso-Check néven. Add meg a vita adatait, és az eszköz két választ ad:

1. Fizetned kell-e (azaz indokolt-e az igény).
2. Helyes az összeg, vagyis jól számították-e a kamatokat és a költségeket.

Hogyan használd, lépésről lépésre

1. Fogj papírt és tollat, és másolj le mindent. Őrizd meg minden kapott levél eredetijét, és jegyezd be a dátumokat.
2. Nézd meg, van-e határidő. Az írásbeli vitáknak pontos határidejük van (lásd lent). Ha már elmulasztottál egyet, az Inkasso-Checkot akkor is érdemes használni.
3. Ellenőrizd a számokat. Nézd meg, hogy a főösszeg megfelel annak, amit tényleg kaptál (áru, szolgáltatás, lakbér), hogy a kamatok helyesen vannak kiszámítva, és hogy a költségek arányosak.
4. Vidd be az adatokat a Verbraucherzentrale eszközébe, és olvasd el az értékelést.
5. Dönts az eredmény alapján. Ha tartozol, fizess; ha részben igaztalan, vitassd írásban; ha teljesen alaptalan, fontold meg a jogi tanácsadást.

A három forgatókönyv és mit tegyél

Ha fizetned kell

Fizess, akkor is részletekben. A Verbraucherzentrale alapelve egyértelmű: akinek tudja, hogy tartozik, annak fizetnie kell. Egy olyan tartozásért való pereskedés, amelyről tudod, hogy tartozol, gyakran olyan költségbe kerül, amely nem térül meg.

Ha az összeg részben hibás

Csak azt a részt vitasd írásban, amelyet szerintél nem tartozol. A nem vitatott rész kifizetésével elkerülöd a további költségeket, és jóindulatot mutatsz.

Ha a tartozás vitatható

Vitasd írásban a levélben megadott határidőn belül. Ne feledd, hogy egy egyszerű levél az Inkassobürónak nem elég a folyamat leállításához: az ügynökség ettől még bírósághoz fordulhat.

Mindig írásban és határidőn belül vitass

Ez a legfontosabb pont, és a Verbraucherzentrale ezt hangsúlyozza az információjában:

• A tartozást írásban kell vitatni az előírt határidőn belül. Ha nem vitatsz határidőn belül, a behajtó ügynökségek jelezhetik az állásodat a hitelinformációs hivataloknak.
• A szóbeli, telefonon tett ellenvetés nem ér. Levél, fax vagy megerősített e-mail szükséges.
• Ha bírósági iratot kapsz, mindig válaszolj. Ha nem teszel lépéseket, ítélet nélkül is elítélhetsz.

Ha bíróságig jut az ügy

Ha a hitelező nem áll meg, az ügy az Amtsgericht (elsőfokú bíróság) elé kerülhet. Két dolgot érdemes tudni:

• Az ilyen típusú ügyeket szinte mindig elsőfokon döntik el, így a fellebbezés ritka.
• A fellebbezésnek (Berufungsbeschwerde) minimum 600 euró a költsége, ami a legtöbb kisebb ügyet elriasztja.

Még egy fontos szempont: a bíróság nem mindig a hitelezőnek ad igazat. Éppen azért, mert ilyenkor az illetékes bíró dönt, a Verbraucherzentrale figyelmeztet, hogy nem garantálhatja, hogy a bíróság követi az ő értékelését.

Ha nemrég érkeztél Magyarországról vagy Bulgáriából

Ez az útmutató a Németországban keletkezett tartozásokra vonatkozik. Ha a tartozás a származási országodban keletkezett, a helyzet más és bonyolultabb: a határokon átívelő adósbehajtásra egy külön európai rendelet (az Inkassodienstleistungen-rendelet) és az alkalmazandó jogról szóló szabályok vonatkoznak. Ilyen esetben kérj jogi tanácsadást: a német Inkasso-szabályok nem alkalmazhatók egyszerűen.

Ne késlekedj

A legolcsóbb tanácsadó mindig a megelőzés. Ha fizetési felszólítást kapsz, és kételyeid vannak, a határidőn belüli írásbeli válasz mindig olcsóbb, mint egy bírósági eljárás.

---

Ez az útmutató tájékoztató jellegű, és nem helyettesít egyéni jogi tanácsadást. A te konkrét helyzetedhez fordulj a Verbraucherzentralehoz vagy egy ügyvédhez.